Dobio/la sam poziv u Folneru: kako početi?

Kratak odgovor

Otvorite link iz pozivnice, postavite lozinku, potvrdite email šestocifrenim kodom i prijavite se.

Preduvjeti

Pozivnica vrijedi 7 dana od trenutka kada vam je administrator pošalje. Ako istekne prije nego što je iskoristite, zatražite novu.

Koraci

Otvorite email s pozivnicom i kliknite na dugme "Prihvati pozivnicu". Naslov emaila počinje s "Pozvani ste da se pridružite organizaciji", a nastavlja se nazivom organizacije.
Polje za email je već popunjeno i zaključano, jer je pozivnica poslana direktno na vašu adresu. Ispod polja piše "Automatski popunjeno iz vaše pozivnice".
Unesite ime i prezime, postavite lozinku i ponovite je u polju "Potvrdi lozinku". Lozinka mora imati najmanje 8 znakova, barem jedno veliko slovo, jedno malo slovo i jedan broj. Lista uslova ispod polja mijenja boju kako ih ispunjavate, a nestaje kad su svi ispunjeni.
Označite da se slažete s Uslovima korišćenja i Politikom privatnosti, pa kliknite na "Kreiraj nalog".
Na vaš email stiže šestocifreni kod za potvrdu, a otvara se stranica za potvrdu emaila. Unesite kod u šest polja. Nema dugmeta za potvrdu: kod se provjerava čim unesete posljednju cifru. Kod vrijedi 24 sata.

Nakon što potvrdite email

Kad je kod ispravan, vidite poruku "Nalog je uspješno verifikovan!" i nakon nekoliko sekundi vas aplikacija sama vodi na prijavu. Prijavite se svojim emailom i lozinkom koju ste upravo postavili. Otvara se početni ekran (Pregled) organizacije koja vas je pozvala. Nalog dobija osnovna prava zaposlenika. Ako vam trebaju dodatna ovlaštenja, dodjeljuje ih administrator.

Ograničenja i posebni slučajevi

Ako pozivnica istekne prije nego što je iskoristite, stranica za registraciju javlja "Ova pozivnica je istekla. Zatražite novu od administratora." Administrator to rješava tako što jednostavno ponovo pošalje pozivnicu na istu adresu, ne mora ništa posebno brisati ili poništavati.
Ako je pozivnica već iskorištena, na primjer neko je ranije završio registraciju s tim linkom, piše "Ova pozivnica je već iskorišćena".
Ako administrator uz pozivnicu ostavi napomenu, ona se prikazuje na stranici za registraciju pod naslovom "Napomena od organizacije".

Rješavanje problema

Ne mogu se prijaviti nakon što sam se registrovao/la. Nalog mora biti verifikovan prije prve prijave. Ako ste zatvorili stranicu za potvrdu, otvorite email s kodom i kliknite na "Potvrdi moj nalog".

Kod za potvrdu ne stiže. Provjerite spam ili nepoželjnu poštu. Na stranici za potvrdu link "ponovno slanje e-maila" postaje aktivan nakon 30 sekundi. Novi kod poništava prethodni. Broj zahtjeva za novi kod je ograničen na tri u 15 minuta.

Kod je tačan, a piše "Previše zahtjeva". Unos koda je ograničen na tri pokušaja u 15 minuta, a svaki unos se računa i kad je kod tačan. Sačekajte oko 15 minuta i pokušajte ponovo.

Zaboravio/la sam lozinku. Folnera ima poseban tok za resetovanje lozinke preko emaila, neovisan od registracije.

Piše da link za pozivnicu više nije važeći. Poruka glasi "Ovaj link za pozivnicu više nije važeći. Zatražite novu od administratora." Provjerite da li ste kopirali cijeli link iz emaila. Ako problem ostane, zatražite od administratora novu pozivnicu.