Šta znači status Zakašnjelo i slanje ručno

Kratak odgovor

Status Zakašnjelo (u engleskoj verziji Overdue) znači da je datum slanja za taj mjesec prošao prije nego što je automatsko slanje bilo spremno, pa se mjesec ne šalje sam. Šaljete ga ručno ikonom Pošalji sada pored reda.

Zašto se ovo dešava

Mjesec postaje Zakašnjelo kad je adresa računovođe podešena, a datum slanja tog mjeseca je već prošao u trenutku podešavanja. Najčešće je to kad prvi put upišete adresu pošto je organizacija već nekoliko mjeseci u Folneri: svi raniji mjeseci postaju Zakašnjelo. Isto važi za tekući mjesec ako ste podešavanje sačuvali nakon izabranog dana slanja.

Dnevni automatski proces ne dira Zakašnjele mjesece. To je namjerno: da se ne pošalje odjednom veliki broj starih izvještaja bez vaše odluke. Takav mjesec čeka dok ga ne pošaljete.

Kolona Datum slanja: dok mjesec nije poslat, u njoj piše planirani datum slanja, a nakon slanja pravi datum.

Slanje ručno

1. U redu Zakašnjelo kliknite ikonu Pošalji sada (papirni avion).
2. Izvještaj se odmah pravi i šalje na adrese iz trenutnog podešavanja. Pri uspjehu se pojavi poruka "Evidencija je uspješno poslata.", status postaje Poslato, a u koloni Datum slanja piše današnji datum.
3. Svaki mjesec se šalje posebno, nema slanja svih odjednom.

Ako slanje ne uspije, pojavi se poruka "Slanje evidencije nije uspjelo. Razlog pogledajte uz status mjeseca.", mjesec dobija status Neuspješno, a razlog je u opisu uz status. Šta dalje radi članak o neuspjelom slanju.

Slanje se ne može poništiti. Stari mjeseci su potpuni, pa je izvještaj za njih kompletan.

Ograničenja i posebni slučajevi

• Ikonu Pošalji sada vide i mogu koristiti samo administratori.
• Pregled i preuzimanje PDF-a rade i za Zakašnjele mjesece, bez slanja.
• Adrese u trenutku slanja su one iz podešavanja. Ako ih promijenite, promjena važi i za Zakašnjele mjesece koji još nisu poslati.

Rješavanje problema

Vidim više mjeseci u statusu Zakašnjelo odjednom. To je očekivano ako ste adresu računovođe podesili kasnije nego što je organizacija počela da koristi Folneru. Pošaljite ih ručno, jedan po jedan.

Kliknuo/la sam Pošalji sada, a mjesec nije postao Poslato. Pogledajte poruku koja se pojavila i status reda. Ako piše Neuspješno, razlog je u opisu uz status; pogledajte članak o neuspjelom slanju izvještaja.